Widerrufsrecht

Widerrufsrecht, Rückgabe von bestellten Artikeln

7. Widerrufsrecht

7.1  Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 48 Stunden ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (inkl. Schlauchmaterial am Laufmeter), die sich auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen, bei Lieferung von Steuerungen oder Software, wenn diese vom Kunden Entpackt oder entsiegelt wurde sowie bei der Lieferung von Chemiekalien und Pflegemittel bei beschädigtem Siegel oder wenn diese geöffnet wurden.

Der Widerruf ist zu richten an:
Wellness Company AG
Birkenstrasse 49
6343 Rotkreuz

8. Widerrufsfolgen

8.1  Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Überprüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 60,00 Franken nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. 

Schon gewusst? 

• Wir bieten Ihnen unter Rückgabe, die Möglichkeit ein Retouren-Formular auszufüllen. Ergänzen Sie alle die mit einem * markierten Pflichtfelder und geben für einen reibungslosen Ablauf auch gleich eine Begründung für die Retoure an. So wissen wir bereits Bescheid, bevor Ihre Rücksendung bei uns eintrifft.
  
  
• Sollte das ausfüllen des Formulars nicht möglich sein, dann wenden Sie sich gerne telefonisch an uns oder legen Sie Ihrer Rücksendung eine Nachricht direkt ins Paket.
  
  
• Sind Sie in der Nähe unseres Showrooms? Dann bringen Sie die zu retournierenden Artikel direkt im Showroom in Rotkreuz zurück.